Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Bienvenue sur Fancevo, votre boutique en ligne de chaussures uniques et locales.
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation.

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités de vente et d’achat des produits proposés par Fancevo via son site internet.

2. Produits

• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

• Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle et peuvent présenter de légères différences de couleur ou de texture.

3. Commandes

• Le client peut passer commande en ligne via notre site.

• Toute commande entraîne l’acceptation des présentes CGU.

• Fancevo se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des conditions.

4. Paiement

• Le paiement se fait exclusivement en espèces à la livraison (Cash on Delivery).

• Le client s’engage à payer le montant exact de la commande lors de la réception.

5. Livraison

• La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.

• Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation et la disponibilité des produits.

• Le client s’engage à être présent ou à mandater une personne pour réceptionner et régler la commande.

6. Retours et Échanges

• Les retours ou échanges sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou d’erreur sur le produit livré.

• Le client doit signaler toute réclamation dans un délai de 48 heures après réception.

• Les articles portés, endommagés ou sans leur emballage d’origine ne seront pas repris.

7. Responsabilité

• Fancevo décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits achetés.

• Le site peut contenir des liens externes ; Fancevo n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

8. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (logos, textes, photos, design) sont la propriété exclusive de Fancevo et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

9. Modification des CGU

• Fancevo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

• Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre service client disponible sur le site.