Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation – Fancevo

Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site Fancevo.
En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions ci-dessous.

1. Présentation du site

Fancevo est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de chaussures élégantes et confortables pour hommes et femmes professionnels, avec un service de paiement à la livraison (Cash on Delivery).

2. Accès au site

L’accès au site Fancevo est gratuit.
Toutefois, l’utilisateur doit disposer :

• D’un accès à Internet

• D’un équipement compatible

Fancevo ne peut être tenue responsable en cas d’interruption du site pour maintenance ou problème technique.

3. Produits et disponibilité

• Les produits présentés sont décrits avec le plus de précision possible

• Les photos sont fournies à titre illustratif

• Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles

En cas d’indisponibilité après commande, le client sera contacté.

4. Commandes

En passant une commande sur Fancevo :

• Le client s’engage à fournir des informations exactes (nom, adresse, téléphone)

• Toute commande confirmée constitue un engagement sérieux d’achat

Fancevo se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

• D’informations incorrectes

• De commandes abusives ou répétées non honorées

5. Prix

• Les prix sont indiqués clairement sur le site

• Ils peuvent être modifiés à tout moment

• Le prix applicable est celui affiché au moment de la confirmation de la commande

6. Paiement

Fancevo propose exclusivement le paiement à la livraison (Cash on Delivery) :

• Le paiement s’effectue en espèces au livreur

• Aucun paiement en ligne n’est requis

7. Livraison

• La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client

• Les délais de livraison sont estimés entre 24 et 48 heures, selon la zone

• Le client doit être joignable pour faciliter la livraison

En cas d’absence ou de refus injustifié, Fancevo se réserve le droit de limiter les futures commandes.

8. Échanges et retours

Le client peut demander :

• Un échange de pointure

• Un retour, selon les conditions en vigueur

Les produits doivent être :

• Non portés

• Dans leur état d’origine

Toute demande doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception.

9. Responsabilité

Fancevo ne saurait être tenue responsable :

• D’une mauvaise utilisation des produits

• De dommages indirects liés à l’usage du site

La responsabilité de Fancevo est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Fancevo (textes, images, logo, design) sont protégés.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Données personnelles

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité.

12. Modification des conditions

Fancevo se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable dans le pays d’exploitation du site.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez contacter Fancevo via nos canaux officiels.